Receptionniste SAV (H/F)
Saint-Apollinaire

Mission du poste

Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la fabrication de cuves à lait et situé à Saint-Apollinaire, un(e) Réceptionniste SAV / Préparateur(trice) de commandes.

Vous occupez un poste polyvalent au coeur du service après-vente, nécessitant de l'autonomie, de la réflexion et un bon sens de l'organisation. Votre rôle consiste à réceptionner et traiter les demandes SAV, identifier les pièces nécessaires, vérifier leur disponibilité et organiser leur préparation en vue de leur expédition.

Vous serez amené(e) à utiliser le logiciel SAP pour effectuer le suivi des pièces et des commandes. Vous devrez faire preuve de logique et de réactivité afin de trouver les solutions adaptées, gérer les priorités et identifier les pièces disponibles à expédier dans les meilleurs délais.

Ce poste demande une personne débrouillarde, capable de prendre des initiatives, de réfléchir et de s'adapter aux différentes situations rencontrées. Il ne s'agit pas simplement d'exécuter des commandes, mais bien de savoir chercher, comprendre et trouver des solutions.

Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un départ en retraite. La personne actuellement en poste assurera votre formation et vous transmettra l'ensemble de ses connaissances avant son départ. L'objectif est de vous accompagner progressivement vers une prise de poste autonome et de construire une collaboration durable sur le long terme.